Face à la situation actuelle, des retards dans l'acheminement des colis et du courrier sont à prévoir. Merci de votre compréhension
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D'où proviennent vos produits ?

Nos produits viennent principalement d'Inde, nous les importons directement vers notre local situé en France, quant à certains produits nous les fabriquons nous-même.

Les pierres sont-elles naturelles ?

Oui, et nous nous engageons à vérifier leur authenticité dès réception de notre stock.

Quels sont vos délais de livraison ?

Nous nous engageons à expédier le lendemain de votre commande afin que vous pussiez le recevoir sous les 24/48H par Lettre suivie.

Comment puis-je suivre l'envoi de ma commande ?

Nous vous adresserons par mail un numéro de suivi La Poste dès que nous aurons procédés à l'envoi. 

Mon envoi est-il soigné ?

Nous apportons une grande attention à la préparation des colis, c'est à dire que pour chaque commande, nous vérifions d'abord minutieusement si le produit est en parfait état, ensuite nous la plaçons dans une pochette en jute, enroulée de papier bulle, pour éviter la casse. 

Votre site est-il sûr ? Puis-je commander en toute sécurité ?

Nos sites sont 100% cryptés, vos informations sont donc inaccessibles pour les autres. Les paiements sont assurés par Stripe et Paypal qui sont des acteurs de confiance dans le domaine des transactions.

Quelle est votre politique de retours ?

Nous objectif est de nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre article. Si vous n’êtes pas satisfaits nous vous remboursons votre produit sur retour dans la limite de 30 jours après réception.

Comment puis-je contacter Esprit Chakras ?

Pour nous contacter : 📞 09 80 82 21 06 (7j/7 - de 10h à 22h | Prix d'un appel local)

✉ Email:contact@espritchakras.fr

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